000 01510nam a2200373 i 4500
005 20250930140150.0
008 141210s2014 my a m 000 0 may d
039 9 _a201501041401
_bathirah
_y12-10-2014
_zzarina
040 _aUKM
_erda
090 _aHF5415.5.A845 2014 3 tesis
090 _aHF5415.5
_b.A845 2014 3
100 0 _aAsmah Ali,
_eauthor.
245 1 0 _aRangka kerja pengurusan perhubungan pelanggan institusi pembiayaan pinjaman sektor awam /
_cAsmah binti Ali.
264 0 _c2014.
300 _axii, 83 pages :
_billustrations ;
_c30 cm.
336 _atext
_2rdacontent
337 _aunmediated
_2rdamedia
338 _avolume
_2rdacarrier
500 _aTesis sedang dalam proses dan telah dihantar ke Unit Katalog PTSL pada 10.12.2014.
502 _aTesis (Sarjana Teknologi Maklumat) - Universiti Kebangsaan Malaysia, 2014.
504 _aRujukan : mukasurat [72]-77.
610 2 0 _aUniversiti Kebangsaan Malaysia
_xDissertations.
_962865
650 0 _aCustomer relations
_xManagement
_xData processing.
650 0 _aLoans
_zMalaysia.
650 0 _aDissertations, Academic
_zMalaysia.
_962866
907 _a.b16040636
_b2025-07-18
_c2019-11-12
942 _c3
_n0
_kHF5415.5.A845 2014 3 tesis
914 _avtls003574941
990 _aszj/athirah
991 _aFakulti Teknologi dan Sains Maklumat
998 _al
_b2014-10-12
_cm
_dx
_fmay
_gmy
_y0
_z.b16040636
999 _c583272
_d583272