TY - BOOK ED - Malaysia. TI - Panduan menambah baik sistem penyampaian perkhidmatan menerusi penggunaan kios di agensi-agensi kerajaan T2 - Pekeliling Kemajuan Pentadbiran Awam PY - 2008///] CY - Putrajaya PB - Jabatan Perdana Menteri KW - Public administration KW - Malaysia KW - Handbooks, manuals, etc KW - Officials and employees ER -