Sistem pengurusan sumber manusia di persekitaran pelanggan/pelayan - Hoo, Meei Hao (Bangi : Universiti Kebangsaan Malaysia, 2003)
No. kotak : UM 17568.
Latihan ilmiah Sarjana Muda Teknologi Maklumat (Kepujian), Jabatan Sains dan Pengurusan Sistem, Universiti Kebangsaan Malaysia, 1998.
Keywords: Personnel management -- Data processing