Pemahaman dan tanggapan guru-guru sekolah menengah terhadap pengurusan kualiti menyeluruh : kajian di dua buah sekolah menengah di daerah Papar, Sabah - Abd. Hafidz Pg. Adnan; Lokman Mohd Tahir; Hamidon A. Rahman; Institut Aminuddin Baki; Malaysia. Kementerian Pelajaran Malaysia (2004)
PTSL Koleksi Dokumen (Mukasurat : 235 - 246)