Konvensyen Kumpulan Inovatif & Kreatif ke-16 Universiti Kebangsaan Malaysia 2011, 9 November 2011, Kompleks Tun Abdullah Mohd Salleh, Universiti Kebangsaan Malaysia. 

 - Selangor :  Universiti Kebangsaan Malaysia,  2011. 
 - 31 p. :  ill. ;  25 cm. 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Creative thinking.<br/>Total quality management.