TY  - BOOK
AU  - Abdul Rafie Mahat.
ED  - Malaysia.
TI  - TQM dan ISO 9000 pelaksanaan dalam sistem pendidikan: harapan dan cabaran 
PY  - 1997///
CY  - Kuala Lumpur
PB  - Kementerian Pendidikan Malaysia
KW  - Total quality management
KW  - School management and organization
KW  - Educational evaluation
KW  - ISO 9000 (Quality standard)
N1  - 'Ucapan daripada Jurnal Wacana Pendidikan 1997'
ER  -