TQM dan ISO 9000 pelaksanaan dalam sistem pendidikan : harapan dan cabaran /
Pengurusan kualiti menyeluruh dan ISO 9000 pelaksanaan dalam sistem pendidikan : harapan dan cabaran.
ucap utama Abdul Rafie Mahat.
- Kuala Lumpur : Kementerian Pendidikan Malaysia, 1997.
- 10 p. ; 20 cm.
'Ucapan daripada Jurnal Wacana Pendidikan 1997'.
Total quality management. School management and organization. Educational evaluation. ISO 9000 (Quality standard).