Bengkel pemantapan jabatan pendaftar ke-2 , 7-9 Mei 2004, Guoman Port Dickson Resort, Negeri Sembilan Darul Khusus - Universiti Kebangsaan Malaysia (Port Dickson, Negeri Sembilan : Jabatan Pendaftar, Universiti Kebangsaan Malaysia, 2004)
Koleksi Khas Prof. Dato' Dr. Mohd Salleh Mohd Yasin
Keywords: Quality assurance; Total quality management; Quality circles -- Malaysia; Civil service -- Malaysia -- Labor productivity