[Kertas kerja] :  Konvensyen Kumpulan Meningkat Mutu Kerja UKM 2004, 20 Mei, 2004 / 
anjuran Jabatan Pendaftar UKM. 
 - Bangi :  Pusat Penerbitan dan Percetakan UKM,  2004. 
 - 19 p. ;  21 cm. 
<br/><br/> Koleksi Prof. Dato' Dr. Mohd Salleh Mohd. Yasin. 
<br/><br/><label>ISBN: </label> Hadiah 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Total quality management--Malaysia.