TY  - BOOK
ED  - Malaysia.
TI  - Buku program kualiti Jabatan Perkhidmatan Awam
PY  - 2005///
CY  - Putrajaya
PB  - Jabatan Perkhidmatan Awam
KW  - Quality control
KW  - Malaysia
KW  - Total quality management
N1  - 'Tahun 2005'
UR  - http://www.jpa.gov.my
ER  -