Piagam pelanggan JPA (pindaan keempat) / Jabatan Perkhidmatan Awam Malaysia - Putrajaya : Jabatan Perkhidmatan Awam, 2004 - 31 p. ; 21 cm. 'Tahun 2004' ISBN: Hadiah Subjects--Topical Terms: Civil services--Malaysia Subjects--Geographic Terms: Malaysia--Officials and employees