Berunding dengan jayanya : bagaimana untuk mendapat apa yang anda mahukan dan mencari penyelesaian dengan cara muafakat - Zaleha Mustapha (Kuala Lumpur : Utusan Publications & Distributors, 2008)
Buku ini merupakan buku terjemahan tetapi tidak dinyatakan identiti pengarang pada'title page'
Keywords: Negotiation