TY  - BOOK
AU  - Suriyati Abd. Aziz
TI  - Kajian perbandingan kepuasan pelanggan di klinik-klinik dengan dan tanpa status Persijilan MS ISO 9000 di Negeri Sembilan
PY  - 2007///
CY  - Kuala Lumpur
PB  - Fakulti Perubatan, Universiti Kebangsaan Malaysia
KW  - Patient satisfaction
KW  - Quality of Health Care
KW  - INDAMET
N1  - Tesis (Ijazah Sarjana Kesihatan Masyarakat) - Universiti Kebangsaan Malaysia, 2007
ER  -