Ketidakpuasan terhadap perkhidmatan kerja sosial perubatan di kalangan ibu pesakit kanak-kanak di Hospital Raja Perempuan Zainab II, Kota Bharu - Zailawati Mamat (2006)
Tesis (Ijazah Sarjana Kerja Sosial Perubatan) - Universiti Kebangsaan Malaysia, 2006.
Keywords: Patient satisfaction; Quality of Health Care; Dissertations, Academic as Topic; INDAMET