Amalan pengurusan dan budaya kualiti institusi pengajian tinggi di Malaysia - Md. Zhahir Kechot; Imran Ho Abdullah; Universiti Kebangsaan Malaysia. Pusat Pembangunan Akademik (Bangi : Pusat Pembangunan Akademik, Universiti Kebangsaan Malaysia, 2006)
Includes index.
Buku bacaan asas fakulti.
Keywords: Education, Higher -- Malaysia -- Evaluation; Education, Higher -- Malaysia -- Quality control; Education, Higher -- Malaysia -- Management; Total quality management