Suardi, Rudi <br/><br/>
Sistem manajemen mutu ISO 9000 : 2000 :  penerapannya untuk mencapai TQM / 
Rudi Suardi 
 - Jakarta :  Penerbit PPM,  2003 
 - xi, 162 p. :  ill. ;  24 cm. 
 - Seri manajemen operasi ;  no. 10 .
<br/><br/>Daftar pustaka : p. 161-162 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9794421235  Hadiah 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Quality control--Standards<br/>Total quality management