TY - BOOK ED - Malaysia. TI - Panduan pengurusan kualiti menyeluruh (TQM) bagi perkhidmatan awam T2 - Pekeliling kemajuan pentadbiran awam PY - 1992/// CY - Kuala Lumpur PB - Jabatan Percetakan Negara KW - Total quality management KW - Civil service KW - Malaysia KW - Quality control N1 - PTSL : 1992 (Jilid 2); Koleksi Khas Prof. Dato' Dr. Mohd Salleh Mohd. Yasin ER -