TY - BOOK AU - Adnan Alias TI - Ceramah pengurusan berkualiti menyeluruh (TQM): di Perpustakaan Tun Seri Lanang, 18 September, 1995 PY - 1995/// CY - [S.l. PB - s.n.] KW - Total quality management N2 - Ceramah tentang pengurusan berkualiti menyeluruh ER -