Balakrishnan, Parasuraman <br/><br/>
Hubungan industri & pengurusan sumber manusia :  isu dan cabaran / 
Balakrishnan Parasuraman 
 - Petaling Jaya :  Prentice Hall,  2002 
 - xi, 206 p. ;  24 cm. 
<br/><br/>Rujukan : p. 192-206 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9832639093  RM32.81 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Industrial relations<br/>Personnel management<br/>Industrial relations--Malaysia<br/>Personnel management--Malaysia