LeBoeuf, Michael <br/><br/>
Cara memikat dan menambat hati pelanggan / 
Michael LeBoeuf ; penterjemah Shamsudin Ismail 
 - Kuala Lumpur :  Dewan Bahasa dan Pustaka,  1995 
 - 210 p. ;  22 cm. 
<br/><br/>
<br/><br/><label>ISBN: </label>9836244093  RM10.80 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Customer relations<br/>Customer services