Pembaikan kualiti komponen automatif untuk program pembangunan pembekal menerusi ukur rujuk - Tiena Gustina Amran (Bangi : Fakulti Kejuruteraan, Universiti Kebangsaan Malaysia, 2000)
Tesis (Ph. D.) - Universiti Kebangsaan Malaysia, 2000.
Includes bibliographical references : p. 296-317.
Keywords: Universiti Kebangsaan Malaysia -- Dissertations; Automobile supplies industry -- malaysia -- Quality control; Benchmarking (Management).; Vendors and purchasers; Dissertations, Academic -- Malaysia