Maznah Che Ghazali <br/><br/>
Interaksi diadik antara pembeli dan jurujual :  satu eksperimen / 
Maznah Che Ghazali 
 - Bangi :  Fakulti Pengurusan Perniagaan, Universiti Kebangsaan Malaysia,  1999 
 - xviii, 404 p. :  ill. ;  31 cm. 
<br/><br/>Tesis (Ph.D.) - Universiti Kebangsaan Malaysia, 1999 
<br/><br/>Rujukan: p. 314-328 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Selling--Case studies<br/>Consumer behavior--Case studies