TY  - BOOK
AU  - Hussin bin Mat Isa
TI  - Penggunaan konsep BPR dan TQM di dalam pembentukan sistem maklumat: satu kajian kes di NPC 
PY  - 1997///
CY  - Bangi
PB  - Fakulti Teknologi dan Sains Maklumat, Universiti Kebangsaan Malaysia
KW  - Malaysia
KW  - Perbadanan Produktiviti Negara
KW  - Information technology
KW  - Reengineering (Management)
KW  - Total quality management
N1  - Tesis (Sarjana Teknologi Maklumat) - Universiti Kebangsaan Malaysia, 1997; Rujukan: p. 149-150
ER  -