Rangka kerja pengurusan perhubungan pelanggan institusi pembiayaan pinjaman sektor awam /

Asmah Ali,

Rangka kerja pengurusan perhubungan pelanggan institusi pembiayaan pinjaman sektor awam / Asmah binti Ali. - xii, 83 pages : illustrations ; 30 cm.

Tesis sedang dalam proses dan telah dihantar ke Unit Katalog PTSL pada 10.12.2014.

Tesis (Sarjana Teknologi Maklumat) - Universiti Kebangsaan Malaysia, 2014.

Rujukan : mukasurat [72]-77.


Universiti Kebangsaan Malaysia--Dissertations.


Customer relations--Management--Data processing.
Loans--Malaysia.
Dissertations, Academic--Malaysia.

Contact Us

Perpustakaan Tun Seri Lanang, Universiti Kebangsaan Malaysia
43600 Bangi, Selangor Darul Ehsan,Malaysia
+603-89213446 – Consultation Services
019-2045652 – Telegram/Whatsapp
Email: helpdeskptsl@ukm.edu.my

Copyright ©The National University of Malaysia Library