Normal view MARC view ISBD view

Keberkesanan pelaksanaan gabungan sistem pengurusan pengetahuan dan sistem pengurusan hubungan pelanggan di Jabatan Kastam Diraja Malaysia /

Noraidah Supangit.

Keberkesanan pelaksanaan gabungan sistem pengurusan pengetahuan dan sistem pengurusan hubungan pelanggan di Jabatan Kastam Diraja Malaysia / Noraidah binti Supangit. - 2011. - xiii, 154 p. : ill. ; 30 cm.

Tesis (Sarjana Teknologi Maklumat) - Universiti Kebangsaan Malaysia, 2011.

Rujukan : p. [122]-135.

Subjects--Corporate Names:
Universiti Kebangsaan Malaysia--Dissertations.

Subjects--Topical Terms:
Information resources management.
Knowledge management.
Customer relations--Management--Data processing.
Electronic government information--Malaysia.
Dissertations, Academic--Malaysia.

Place hold
Print
Save record
BIBTEX Dublin Core MARCXML MARC (non-Unicode/MARC-8) MARC (Unicode/UTF-8) MARC (Unicode/UTF-8, Standard) MODS (XML) RIS ISBD
More searches

Search for this title in:
Other Libraries (WorldCat) Other Databases (Google Scholar) Online Stores (Bookfinder.com) Open Library (openlibrary.org)

Keberkesanan pelaksanaan gabungan sistem pengurusan pengetahuan dan sistem pengurusan hubungan pelanggan di Jabatan Kastam Diraja Malaysia /

Contact Us

Copyright ©The National University of Malaysia Library