Konvensyen Kumpulan Inovatif & Kreatif ke-16 Universiti Kebangsaan Malaysia 2011, 9 November 2011, Kompleks Tun Abdullah Mohd Salleh, Universiti Kebangsaan Malaysia.
Konvensyen Kumpulan Inovatif & Kreatif ke-16 Universiti Kebangsaan Malaysia 2011, 9 November 2011, Kompleks Tun Abdullah Mohd Salleh, Universiti Kebangsaan Malaysia.
- Selangor : Universiti Kebangsaan Malaysia, 2011.
- 31 p. : ill. ; 25 cm.
Creative thinking.
Total quality management.
Creative thinking.
Total quality management.
