Pelanggan adalah raja : satu panduan praktikal bagi mendapatkan nilai yang lebih daripada apa yang anda bayar /

Tschohl, John

Pelanggan adalah raja : satu panduan praktikal bagi mendapatkan nilai yang lebih daripada apa yang anda bayar / John Tschohl - Kuala Lumpur : Golden Books Centre, 1998 - 197 p. ; 25 cm.



9837203684 RM22.50


Customer services
Customer relations
Consumer education

Contact Us

Perpustakaan Tun Seri Lanang, Universiti Kebangsaan Malaysia
43600 Bangi, Selangor Darul Ehsan,Malaysia
+603-89213446 – Consultation Services
019-2045652 – Telegram/Whatsapp
Email: helpdeskptsl@ukm.edu.my

Copyright ©The National University of Malaysia Library